تضمین بهترین قیمت
تضمین بهترین قیمت چیست؟
در راستای سیاست های حمایت از حقوق مصرف کننده و ایجاد امنیت خاطر برای مشتریان گرانقدر پت لند تضمین می کنیم که محصولات عرضه شده در پت لند با بالاترین کیفیت و ارزانترین قیمت نسبت به سایر فروشگاههای فیزیکی و اینترنتی در سراسر کشور ارائه می شود.
اگر قبل از ثبت سفارش یک کالا متوجه شدید فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمت پایینتر ارائه می کند:
در صورتی که فروشگاه مذکور اینترنتی باشد: در فروشگاههای اینترنتی، کافیست آدرس فروشگاه اینترنتی و لینک مستقیم صفحه کالای مورد مقایسه به آدرس ایمیل info@pet-land.ir ارسال شود. (بدیهی است که اگر به وب سایتهای ثالث مانند وب سایت های مرجع مقایسه قیمت، لینک داده شود ایمیل ارسالی قابل بررسی نخواهد بود.)
در صورت تأیید، سریعاً اختلاف قیمت محصول بصورت کوپن تخفیف به شما داده میشود.
در صورتی که فروشگاه مذکور فیزیکی باشد (پت شاپ یا کلینیک دامپزشکی): اطلاعات فروشگاه مربوطه شامل: نام فروشگاه، اطلاعات تماس، آدرس و تصویر محصول با برچسب قیمت (ویا پیش فاکتور با نام و مهر فروشگاه مربوطه) را به ایمیل آدرس info@pet-land.ir ارسال کنید.
کالای مربوطه می بایست تا 24 ساعت بعد از زمان ارسال ایمیل توسط مشتری دارای اعتبار و قابل خرید در آن فروشگاه باشد.
در صورت تأیید، سریعاً اختلاف قیمت محصول بصورت کوپن تخفیف به شما داده میشود.
اگر بعد از ثبت سفارش یک کالا متوجه شدید فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمت پایینتر ارائه می کند:
در صورتی که فروشگاه مذکور اینترنتی باشد: آدرس فروشگاه اینترنتی و لینک مستقیم صفحه کالای مورد مقایسه را بهمراه شناسه سفارشتان به آدرس ایمیل info@pet-land.ir ارسال شود. (بدیهی است که اگر به وب سایتهای ثالث مانند وب سایت های مرجع مقایسه قیمت، لینک داده شود ایمیل ارسالی قابل بررسی نخواهد بود.)
در صورت تأیید، سریعاً اختلاف قیمت محصول بطور کامل به شما پرداخت می شود.
در صورتی که فروشگاه مذکور فیزیکی باشد (پت شاپ یا کلینیک دامپزشکی): اطلاعات فروشگاه مربوطه شامل: نام فروشگاه، اطلاعات تماس، آدرس و تصویر محصول با برچسب قیمت (ویا پیش فاکتور با نام و مهر فروشگاه مربوطه) را به همراه شناسه سفارشتان به ایمیل آدرس info@pet-land.ir ارسال کنید.
کالای مربوطه می بایست تا 24 ساعت بعد از زمان ارسال ایمیل توسط مشتری دارای اعتبار و قابل خرید در آن فروشگاه باشد.
در صورت تأیید، سریعاً اختلاف قیمت محصول بطور کامل به شما پرداخت می شود.
شرایط:
برای ارائه درخواست تضمین بهترین قیمت باید شرایط زیر وجود داشته باشد:
- برند یکسان: هردو محصول باید از یک برند باشند. توجه داسته باشید برندهای مختلف محصولات به ظاهر مشابهی را ارائه میکنند که از نظر قیمت و کیفیت متفاوت هستند.
- مدل یکسان: محصولات باید از نظر ویژگیهای فنی، رنگ، امکانات و قابلیتها یکسان باشند.
- کالای اصل: از آنجایی که همه کالاهای موجود در پت لند اصل هستند، درخواست کالاهای غیر اصل، بدون برند و تولید برندهای متفرقه رد خواهد شد.
- لوازم جانبی اصلی در بستهبندی کارخانه: پت لند همه لوازم و قطعات همراه کالا که از طرف شرکت سازنده ارائه میشود را بدون تغییر یا کم و کاستی به مشتری تحویل میدهد. بنابراین محصولاتی که در سایر فروشگاهها ارائه میشوند، در صورتی امکان مقایسه خواهند داشت که لوازم جانبی و قطعات اصل و با کیفیت به همراه داشته باشند.
- یکسانی شرایط برای کالاهایی که دارای تاریخ تولید یا انقضا هستند، شامل تاریخ مصرف نیز میشود.
- فروشگاهها و وبسایتهای مجاز: مرجع مقایسه قیمت باید فروشگاه مجاز و وبسایت دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت باشد.
- کالا برای فروش موجود باشد: کالا باید در زمان ارائه درخواست به پت لند، در سایت یا فروشگاه موردنظر برای فروش موجود و قابل خریداری باشد.
- از آنجا که هدف این طرح اطمینان مشتری از خرید با بهترین قیمت است، اگر در قیمت پت لند به دلیل خرید از جشنواره های فروش یا استفاده از ووچر تخفیف اعمال شده باشد، ملاک مقایسه، قیمت نهایی و تمام شده ای است که مشتری پرداخت می کند.
- با توجه به لزوم یکسان بودن شرایط مقایسه، اگر لحاظ کردن مواردی مانند هزینه حمل و نقل یا مالیات بر ارزش افزوده، قیمت اولیه اعلام شده توسط فروشنده یا فروشگاه اینترنتی مورد مقایسه را تغییر دهد، ملاک مقایسه قیمت پت لند، مبلغ نهایی پرداخت شده توسط خریدار خواهد بود.
نحوه ارسال درخواست:
- مدارک ذکر شده را همراه شناسه سفارش خود، به آدرس ایمیل info@pet-land.ir ارسال کنید
- در قسمت عنوان ایمیل عبارت “تضمین بهترین قیمت” را درج کنید
زمان مجاز برای ارسال درخواست:
- درخواست مشتری باید حداکثر تا 48 ساعت بعد از فاکتور شدن سفارش، ارسال شود.
- بررسی ثبت درخواست تا حداکثر 3 روز کاری انجام میشود.
- پس از ارسال استعلام و در صورت تایید قیمت پایینتر، اضافه مبلغ پرداخت شده به حساب شخص واریز می گردد.
توجه:*
- در صورت مشاهده تخلف یا تلاش برای سوءاستفاده از این طرح، حق عدم پذیرش آن درخواست برای پت لند محفوظ است.
- پت لند میتواند در هر زمان به تشخیص خود شرایط تضمین بهترین قیمت را تغییر داده یا ارائه آن را متوقف کند.